Принцип работы виртуальной АТС мы можем рассмотреть на примере работы любого сервера в интернете.

Сервер это компьютер, который имеет постоянный ip адрес и доменное имя для того что бы любой пользователь мог получить по адресу доступ к информации или вычислительным мощностям сервера.

Виртуальная АТС это сервер установленный в сети интернет с ip адресом, мы на своем телефоне вводим этот адрес, пароль, логин и получаем доступ к телефонной станции, через которую можем совершать телефонные вызовы на любой номер набрав его на своем телефоне.

Сам принцип работы виртуальной АТС в значительной мере отличается от принципа работы большинства телефонных станций. Любая другая АТС имеет корпус в который заключено различное электронное оборудование, это своего рода специальный компьютер. Для подключения телефона его необходимо соединить кабелем или через интернет с физическим устройством - телефонной станцией.

Виртуальная АТС не имеет физической оболочки, место нахожденея ее не определено, у абонента есть только IP адрес или доменное имя. При наборе которого появится диалоговое окно в которое надо ввести свои данные: пароль, логин, способ связи или протокол взаимодействия. На первый взгляд такой вид связи может показаться не надежным, но уверяю Вас это совершенно не так! Какие протоколы и каналы обеспечивают качество телефонии и надежность связи: выделенный оптический кабель, TLS, дневной лимит телефонных переговоров, Deep packet inspection.

Подключение услуги - телефонная связь происходит в течении одного рабочего дня, а точнее от 5 минут до 24 часов в зависимости от сложности и технического задания. Такая скорость подключения позволяет компании при переезде не терять время на установку и настройку телефонии, а практически сразу обеспечить весь офис телефонной связью.

Виртуальная АТС бесплатно

Виртуальная АТС бесплатно предоставляется компанией canmos при подключении телефонии, абонент сам может определить необходимый ему набор функций из успешно работающих в нашем сервисе уже много лет. Компании разной направленности имеют отличающиеся приоритеты в связи, консалтинговые и гостинничные услуги имеют различную специфику. Бухгалтерские и ресторанные холдинги обычно по разному видят для себя телефонную связь. Наш сервис виртуальная АТС бесплатно предоставляется всем компаниям с различной спецификой деятельности, в большей части случаев мы можем в полном объеме решить поставленные задачи и всегда обеспечиваем высокое качество сервиса.

Подключить бесплатно телефонную связь с использованием виртуальной АТС можно в компании canmos. Гарантированные преимущества телефонии по ip сетям и качественной связи по оптическим линиям, которую обеспечивает наша компания Вы можете попробовать в тестовый период который будет состоять из нескольких дней после заключения договора, без оплаты услуг. Подключение телефонии с московским городским номером, виртуальной АТС позволит Вам обеспечить свою компанию связью не зависимо от места нахождения сотрудников, при этом в ЦАО г. Москвы мы обеспечим офис телефонией по оптическому кабелю, что гарантирует высочайшее качество и надежность.

Функции виртуальной АТС

Организация ООО «Версия» предлагает вам воспользоваться нашими услугами и подключить виртуальную ATC на специальных условиях, с максимальной выгодой для клиента. Вы сможете пользоваться всеми достоинствами нашего сервиса, функции виртуальной АТС в стандартном наборе предоставляются совершенно бесплатно. Современная телефония продолжает развиваться, и мы разрабатываем для вас все больше новых технологий, возможностей и функций виртуальной АТС . За счет использования наших автоматических телефонных станций ваше предприятие получит значительные преимущества перед конкурентами, обеспечит себе стабильное развитие и рост дохода. Сделайте шаг в будущее – обращайтесь в «Canmos».

Зачем выбирать виртуальную АТС?

Облачная АТСне имеет фактической оболочки, это сервер существующий по определенному ip-адресу в интернете. Для того, чтобы получить к ней доступ нужно просто знать этот адрес, а также логин и пароль для входа в систему. Поэтому, ее выбирают:

• когда есть необходимость значительной экономии на всех видах звонков;
• при небольшом стартовом капитале;
• если существует необходимость отсутствия привязки к офису;
• при объединении филиалов и отделов в одну сеть;
• в случае, если вам нужно отказаться от постоянных затрат на обслуживание стационарной ATC;
• если вы только начинаете свой бизнес;
• при необходимости подключения многоканальной связи в минимальный промежуток времени;
• когда у вас нет фактического офиса;
• когда объединяются в единую сеть различные представительства, находящиеся в разных населённых пунктах;
• для дистанционного контроля и управления системой.

Новейшая разработка

Специалисты ООО «Версия» рады сообщить, что в недавнем времени мы разработали и ввели новую возможность в дополнительном функционале вириальной АТС. Теперь вам доступны SMS-сообщения и видеозвонки высокого качества в сети IP по смартфонам и видеотелефонам. Все абоненты, подключенные к дополнительным возможностям виртуальной ATC смогут обмениваться между собой смс сообщениями и общаться посредством видеозвонков. Использование этих функций виртуальной АТС возможно на видеотелефонах и обычных смартфонах, при условии установки на вашу аппаратуру специализированной программы. Данное программное обеспечение предоставляется бесплатно.

Кому нужна виртуальная ATC ?

В первую очередь, такой вид ATC поможет владельцам малого и среднего бизнеса, руководителям небольших предприятий. Это связанно со значительной экономией денежных средств на покупке дорогостоящего оборудования, расширении штата сотрудников, отсутствия привязки к офису (его может не быть) и прочих преимуществ. Но, это не значит, что облачная ATC менее эффективна для крупных фирм и компаний. Благодаря своему широкому спектру возможностей, она будет полезна в любом виде деятельности, независимо от его масштабов.

Функционал виртуальной АТС

• Видеозвонки и SMS в сети IP.

Клиенты смогут обмениваться между собой СМС и совершать видеозвонки как по видеотелефонам, так и по обычным смартфонам (после установки специального ПО). Программа, необходимая для стандартных смартфонов распространяется бесплатно.

• Распределение вызовов.

Устанавливаете определенный порядок, схему распределения звонков.

• Подробные сведения.

Детальные данные о звонках на вашем предприятии теперь очень просто и легко получить. Все важная информация, статистика и отчетность в одном месте. Мгновенная доступность, сбор сведений и их анализ.

• Многоканальность.

Телефонные номера с установленным количеством каналов обслуживают разных клиентов одновременно.

• Голосовое меню.

Это автомат, распределяющий вызовы с помощью системы звуковых сообщений, которые записываются заранее. Интерактивное ГМ – важнейшая составляющая развития вашей фирмы. Грамотно составленное голосовое меню (музыкальное сопровождение, голос диктора, текст и тд) заранее настроят абонента на покупку и произведут приятное впечатление о вашей организации.

• Короткие номера.

Способствуют быстрой и эффективной работе.

• Удаленное администрирование.

Дает возможность управлять системой удаленно, посредством web-интерфейса (вне зависимости от вашего местонахождения).

• Телемаркетинг.

Telemarketing осуществляет автодозвон к потенциальным клиентам с последующей маршрутизацией на IVR. Оповещает покупателей и передаёт им различные сведения. Эта услуга, способна увеличить количество обслуженных клиентов, что способствует возрастанию продаж и дохода.

• Контроль.

Для улучшения качества обслуживания, а также для разрешения конфликтных ситуаций вы можете записывать звонки, хранить их и прослушивать в любой удобный момент. Контролируйте своих сотрудников дистанционно.

• Другие возможности.

Множество других функций виртуальной АТС , аналогичных офисной мини-АТС.

Важные функциональные возможности виртуальной АТС

Виртуальная АТС имеет важные функций: WebRTC и CallBack, передача CMC в IP сети, видеозвонки между абонентами одной АТС. Перечисленный функционал даст представление о возможностях нашей телефонии.

Виртуальная АТС

Полноценная офисная АТС.

Виртуальная АТС - нет затрат

Виртуальная АТС обслуживается провайдером телефонии.

Многоканальные телефонные номера

Одновременное обслуживание нескольких вызовов на один телефонный номер.

TLS

Шифрование телефонного трафика.

Безопасность

Суточный порог, ограничение на стоимость, лимит разговоров, данные о тратах.

API

Правила, протоколы обеспечивающие связь между АТС и CRM.

Исходящие вызовы

Совершаются несколькими абонентами с одним номером, единым номером компании.

Контроль - повышает качество

Прослушивание разговоров. Дистанционный контроль. Запись.

Управление

Веб-интерфейс, телефон.

Входящие вызовы

Автораспределение вызовов.

Черный список

Ограничение вызовов с определенных номеров.

Белый список

Приоритетные звонки, определяется реальный номер, выбирается короткий маршрут до нужного абонента: рабочий телефон, мобильный телефон.

Видеовызовы

Видео-телефоны, софтфоны.

Конференции

Телефонные переговоры в которых участвует более трех человек.

СМС

Рассылка сообщений в рамках телефонной IP сети.

Цветной список телефонных номеров

Номера телефонов клиентов в списке имеют один маршрут при входящем звонке, все попадут к одному менеджеру.

CallBack

Телефонное общение на бесплатной основе.

Онлайн звонки

Звонки через интернет, звонок с сайта в офис.

Телемаркетинг

Автоматический дозвон до абонентов с последующей маршрутизацией вызова на голосовое меню.

Факс-сервер

Прием факсов на E-mail. Отправка факсов.

Важным дополнением к функционалу виртуальной АТС является возможность добавлять необходимые функции заказав их нашим программистам.

Преимущества выбора виртуальной АТС Canmos

Обращаясь ООО «Версия», вы выбираете самого надежного и стабильного поставщика высококачественных ИТ-услуг. Мы предлагаем:

• самый широкий выбор предоставляемого сервиса;
• оперативную инженерную поддержку;
• круглосуточную работу техподдержки;
• ведущих специалистов столицы;
• разнообразие тарифов и услуг;
• многолетний опыт и постоянное самосовершенствование;
• инновационные технологии и новейшие разработки;
• гарантию на выполнение работы и оборудование;
• лучшую аппаратуру и приборы;
• специализированное программное обеспечение;
• доступ в обучающей информации и мануалам;
• приемлемые цены за высокое качество;
• персональных менеджеров и индивидуальный просчет задач;
• подключение в сжатые сроки и многое другое.

Звоните нам прямо сейчас и оставляйте заявку на подключение. «Canmos» - сделай шаг в свое светлое будущее.

Виртуальная АТС canmos безопасна

При подключении телефонной связи абонента очень часто интересует безопасность услуги связи: безопасное соединение телефона с АТС при которой нет ни у кого возможности вторгаться в разговор прослушивая его а так же зарегистрироваться под именем абонента злоумышленнику.

Canmos применяет систему защиты:

Соединение оптическим кабелем абонента с провайдером, как все мы знаем в оптическом кабеле получить какую то информацию невозможно он на много порядков надежнее телефонного кабеля. В оптическом кабеле вся информация передается с помощью лазера между двумя точками перехват технически невозможен.

- передача телефонного трафика через интернет осуществляется различными маршрутами вычислить возможность именно определенного разговора и маршрут невозможно.

Deep packet inspection анализирует пакеты и если от одного ip адреса идет подбор пароля такой адрес блокируется

Каждый пользователь виртуальной АТС может быть проведен (при его желании) как пользователь с одним ip адресом, соответственно все остальные ip адреса не могут заходить как этот пользователь

Каждому абоненту устанавливается суточный лимит в денежном выражении, данная защита актуальна для крупных компаний в которых могут быть утечки и злоумышленник не сможет преодалеть дневной лимит

Среди множества представленных на рынке услуг связи АТС, наиболее удачной по безопасности можно считать виртуальную АТС компании canmos.

1. Используется оптическое соединение между провайдером и главным офисом абонента.

2. Соединение через интернет кодируется при помощи TLS.

3. Для защиты соединения используется Deep packet inspection.

4. Дневной лимит защитит от нерадивого сотрудника, который решил позвонить на номер космической связи.

5. Имеется возможность любому сотруднику сделать доступ к АТС только с одного IP адреса.

Виртуальная АТС sip порт

Есть несколько понятий которые иногда вводят в заблуждение абонента и он не может понять что есть что и за что ему надо платить.

При подключении телефонии с использованием виртуальной АТС абонент может иметь несколько телефонов, которые могут подключаться различным способом. Хотя при желании абонента все телефоны можно подключить только в офисе используя один много портовый шлюз: 2линии, 8линий, 32линии. Количество линий это и есть количество sip портов.

Некоторые абоненты создают свою телефонную сеть в более сложном виде, такой вид телефонной сети позволяет использовать виртуальная АТС. Все телефоны в головном офисе подключаются к много портовому шлюзу, при этом между провайдером и абонентом прокладывается оптический кабель, который позволяет обеспечить офис высоконадежной телефонной связью. Удаленные сотрудники подключаются к виртуальной АТС через интернет используя ip телефоны и мобильные телефоны с установленной программой zoiper. Общее количество линий считаются внутренними, все внутренние линии снабжены короткими номерами: 101...199 и 901... 999, как несложно посчитать получается 900 внутренних линий при максимально возможном количестве абонентов. Количество внешних линий будет определяться отдельно. Все внутренние переговоры (между абонентами не тарифицируются - бесплатны), все внешние имеют цену одной минуты разговора. Количество внешних линий определяется отдельно исходя из целей разумности и безопасности.

Виртуальная АТС, виртуальный номер

Для работы виртуальной АТС необходим телефонный номер из списка номеров компании canmos, телефонный номер может быть при желании абонента многоканальным, виртуальным, единым номером компании. Так же может использоваться большой перечень телефонного оборудования: обычный аналоговый телефон, IP телефон, софтфон - установленный на компьютере или смартфоне. Виртуальная АТС позволяет обеспечить компанию широким набором функциональных возможностей телефонии, которые значительно повысят качество обслуживания клиентов, виртуальный номер, Call Back, онлайн звонки с сайта.

Выбрать телефонный номер

Для того, что бы найти свободный телефонный номер и выбрать его необходимо набрать в форме комбинацию цифр, например 1110, нажмите на клавишу /все номера по данному запросу/. Появится список телефонных номеров. Выберите телефонный номер, закажите его в нашей компании при помощи формы (заказать виртуальную АТС) или позвоните к нам в офис! У Вас будет виртуальная АТС с выбранным номером телефона, который будет использоваться в телефонии компании для совершения исходящих звонков, приема вызовов на этот номер.

Преимущества виртуальной АТС

Преимущества виртуальной АТС

Главное преимущество облачной АТС по сравнению с аналоговыми средствами связи заключается в экономии денег и времени на организацию слаженной телефонной коммуникации между сотрудниками внутри офисов фирмы и с ее клиентами. Телефонизация обходится без закупки и установки дорогостоящих устройств, а вместо прокладки проводов требуется лишь доступ к Интернету. Настройки телефонных и видеозвонков могут осуществляться самостоятельно через личный кабинет пользователя.

Среди основных преимуществ и достоинств IP-телефонии можно выделить следующие:

• экономия до 75% денежных ресурсов на оплату междугородних звонков и до 85% – международных;
• входящие и исходящие вызовы не задействуют каналы городской телефонной сети, поэтому звонки по внутреннему номеру компании бесплатны;
• привязанность единого рабочего многоканального номера не к конкретному помещению, а к сотрудникам, вне зависимости от их локализации;
• создание «виртуального офиса» при отсутствии физического помещения компании;
• предоставление широкого функционала, легкость алгоритмизации при распределении неограниченного потока звонков;
• отсутствие необходимости периодического обслуживания телефонного оборудования, как этого требует проводная (офисная) АТС;
• возможность кооперации филиалов одной компании, закрепленных за единым, привычным для партнеров и клиентов номером.

Подключение дает важное преимущество в виде сохранения прежнего номера телефона и всех настроек связи при переезде офиса. Все входящие вызовы распределяются среди сотрудников (операторов) после алгоритмической обработки на «облаке», на котором навсегда зарегистрирован рабочий номер. Это позволяет не обрывать контакты с постоянными клиентами и партнерами по бизнесу.

Удобства для фирмы при подключении виртуальной телефонии

Подключение ІР-телефонии дает возможность компании любой формы за несколько часов наладить телекоммуникацию всей сети. Звонки на прямой городской номер, к которому у клиентов всегда отмечается повышенное доверие, будут перенаправляться «облаком» на свободные локальные линии. Таким образом, гарантируется круглосуточная доступность абонента. Если каналы заняты, звонок отправиться в очередь или будет записан системой.

Услуги виртуальной АТС предоставляют возможность при наименьших затратах организовать эффективную работу call-центра. Среди доступного функционала – совершенная система записи разговоров, полная отчетность о звонках, функция автоперезвона. Данные возможности позволяют отслеживать продуктивность работы коллектива, оптимизировать рабочие процессы.

Преимущества виртуальной АТС заключены в ее бесплатной установке и бесплатном использовании, при этом она имеет функционал офисной АТС.

Виртуальная АТС не требует обслуживания - абонент не несет затрат на содержание, так как АТС находится в серверной оператора телефонии.

В зависимости от место нахождения абонента ему предоставляется доступ к телефонной сети общего пользования по оптическому кабелю, выделенному каналу или через интернет с использованием TLS. Качество связи обеспечивается оптическим кабелем или организацией канала со значительным превышением пропускной способности перед необходимой шириной, отсутствием потерь, быстрой доставкой голосовых пакетов - ping от 5 миллисекунд.

Преимуществом виртуальной АТС является: возможность осуществить подключение в течении нескольких часов, нет дополнительных или скрытых оплат за подключение АТС, нет необходимости содержать персонал для обслуживания телефонной станции. Высокое качество телефонной связи обеспечивается использованием оптических линий связи и выделенными каналами до основного офиса.

Преимущества виртуальной АТС заключаются: в возможности регулирования и контроля своих расходов, договорные отношения позволяют юридическому лицу осуществлять свою деятельность в соответствии с законодательством, при этом иметь качественную телефонию в офисе и подключать абонентов в сети интернет.

Технология виртуальной АТС позволяет организовать удаленное управление телефонией, АТС и телефон могут находиться в различных физических точках (в разных городах или даже странах) взаимодействие осуществляется при помощи сети интернет. Доверить телефонную связь виртуальной АТС выгодно и очень технологично, достигается ряд преимуществ и открываются новые возможности!

Безграничные возможности всемирной паутины сегодня активно используются в разных отраслях, в том числе и при организации телефонных переговоров. Чтобы значительно повысить уровень их эффективности, снизить стоимость, одновременно достигнув максимального удобства, необходимо заказать виртуальную АТС.

Данный вопрос решается с легкостью при обращении к помощи проверенного провайдера. Компания «Canmos» приготовила очень выгодные условия сотрудничества для частных и юридических лиц. В каждом случае, ориентируясь на поставленные задачи, подбирается оптимальный пакет по перечню услуг и стоимости, чтобы оптимизировать затраты и достигнуть великолепного результата.

Принцип действия остается несложным. Сама станция находится у провайдера, постоянно функционируя на сервере. Данные передаются в зависимости от технологии подключения: по оптическому кабелю, через сеть интернет используя шифрованные каналы TLS благодаря протоколам Sip и VoIP, что обеспечивает бесперебойность и высокий уровень безопасности.

Выбор данной технологии избавляет заказчика от необходимости приобретать дорогостоящее оборудование при подключении виртуальной АТС, а также выполнять прокладку большого количества кабелей. Единственное значимое условие касается наличия стабильного доступа ко всемирной паутине.При этом предоставляются огромные функциональные возможности. Не менее важно, что перед началом применения можно внести все требуемые настройки, задав нужные параметры для наиболее плодотворной эксплуатации.

Виртуальная АТС canmos бесплатно

При подключении телефонной связи абоненту предоставляется телефонный номер, он необходим что бы в телефонной сети можно было найти и позвонить используя набор цифр. Так же когда Вы совершаете вызов на той стороне должен отобразиться на телефоне номер который может быть использован для обратного звонка, многие телефоны настроены так что если нет номера вызов отклоняется. Для любой компании важно иметь обратную связь с клиентом в любое время суток, для таких случаев необходима программа обработки входящих вызовов.

Виртуальная АТС бесплатно предоставляется всем абонентам canmos для того, что бы можно было настроить телефонию с тем функционалом который нужен именно Вам!

Виртуальная АТС бесплатно предоставляет возможность работать с самыми современными технологиями и функциями телефонной связи: офисная АТС, WebRTC звонки, CallBack, Canmos АТС.

При этом совершенно неважно где находятся абоненты, подключение может быть осуществлено используя оптический - высококачественный канал или сеть интернет. Современные технологии телефонии позволяют подключать телефоны различных моделей используя интернет протоколы (IP): IP телефон, программный телефон, аналоговый телефон. Все марки телефонов имеют стандартные кодаки и сигнализацию на основе которой и происходит соединение между виртуальной АТС и телефоном. Аналоговый телефон подключается при помощи шлюза, который создает сеть из нескольких телефонных аппаратов.

Виртуальная АТС бесплатно и минимальные абонентские платежи за телефонию. Подключение телефонной связи при наличии у абонента ip телефона осуществляется бесплатно, что в значительной мере позволяет экономить на первоначальном этапе работы компании. Но даже при построении телефонной офисной сети наши услуги будут очень выгодны по цене и качеству.

Абонентская плата за минимальный набор услуг: два канала телефонии, московский телефонный номер, виртуальная АТС составит двести рублей в месяц при 200 минутах бесплатных разговоров с абонентами обладающими московскими номерами (499 и 495), при этом все входящие вызовы и разговоры - бесплатны. CallBack и WebRTC услуга дополнительная и она не включается в абонентскую плату, но возможность вести бесплатные интернет разговоры и сделать всем клиентам возможность связаться с компанией бесплатно используя обратный вызов выводит услуги телефонии на совершенно другой уровень.

Огромные возможности виртуальной технологии

При ведении бизнеса часто требуется совершать большое количество звонков:

• внутри корпоративной сети;
• в другие города;
• в другие страны.

Кроме этого, важно организовать прием звонков от клиентов для их удобства и быстрого реагирования. Решить все эти важные вопросы одним махом поможет предлагаемая система. С ней внутри виртуальной АТС бесплатное общение работников становится весомым плюсом. При связи с другими странами и городами стоимость становится минимальной. Компании останутся довольны возможностью принимать большое количество звонков от своих клиентов и быстро их обрабатывать. Это позволит существенно повысить уровень сервиса и соответственно поспособствует росту показателей продаж.

Выбирая систему, на практике предлагается задействовать весь ее богатый функционал:

• многоканальность;
• удобный веб-интерфейс;
• контроль входящих и исходящих вызовов;
• расширенные настройки;
• видеоконференции;
• факс;
• автоматический дозвон;
• расширенное голосовое меню.

Благодаря удаленному управлению администрирование осуществляется с легкостью, не требуя сложных знаний.

Преимущества виртуальной АТС canmos

привлекает все большее количество клиентов, которым требуется по разумной цене организовать наиболее удобные и продуктивные переговоры. Такой результат достигается за счет следующих преимуществ виртуальной АТС canmos :

• универсальность – станции подходят для разных организаций, включая небольшие офисы с малым числом сотрудников и заканчивая крупными предприятиями, имеющими большой штат. В каждом случае подбираются подходящие параметры и функциональность под конкретные запросы;
• гибкие настройки – возможность задать точные параметры для наиболее результативного применения;
• многоканальность – одновременно принимается значительное число звонков;
• качество – используемые технологии и современное оборудование делают общение максимально комфортным за счет хорошего звучания;
• стабильность – связь будет без перебоев, что позволит в любой момент сделать звонок без каких-либо проблем;
• безопасность – надежная защита сети;
• легкое подключение – настройка выполняется в рекордно короткие временные сроки с учетом всех имеющихся пожеланий;
• мобильность – смена офиса теперь не представляет никакой проблемы. В такой ситуации не нужно изменять номер телефона;
• экономичность – организация системы не потребует покупать дорогостоящее оборудование, а подключение обходится недорого. В последующем открывается реальная возможность значительно сэкономить на переговорах. При этом внутри корпоративной виртуальной АТС бесплатные разговоры также вносят свою лепту в сокращение итоговых затрат. Общение с другими городами и странами будет по очень низким тарифам;
• удобство – для разговоров можно использовать разные устройства, например, смартфоны, персональные компьютеры, дополненные гарнитурой, IP или аналоговые телефоны со специальным адаптером;
• масштабируемость – к станции с легкостью подключаются новые абоненты, независимо от того, где они находятся. Их число не имеет каких-либо ограничений;
• запись разговоров – дает возможность получить много информации для дальнейшего анализа и внесения соответствующих коррективов в деятельность;
• обработка звонков – осуществляется с помощью расширенного функционала, включая такие полезные опции как переадресация, распределение, применение разных сценариев и еще многое другое;
• обратный звонок – функция обеспечивает взаимосвязь с сайтом, позволяя привлекать новых клиентов через интернет для дополнительных продаж;
• конференцсвязь – для проведения совещаний и переговоров с участием группы людей;
• факсы – прием и рассылка факсовых сообщений.

Вместе со станцией, функционирующей с использованием интернета, легко всегда быть на связи. За счет отменного качества и стабильной работы она не подведет в самый ответственный момент.

Технология IP-телефонии обеспечивает безупречное качество связи, делая общение комфортным и приятным. Сюда относится и стабильность функционирования, обеспечивающая бесперебойное общение.

К перечисленным преимуществам виртуальной АТС canmos можно добавить возможность организовать высокоэффективный и многофункциональный call-центр, обеспечивающий продуктивное взаимодействие коллектива и удобное общение с клиентами. Она легко устанавливается, быстро настраивается, проста в обслуживании, а самое главное – очень экономична, поэтому обходится совершенно недорого. Такой выбор – отличное альтернативное решение традиционной офисной станции, выгодно отличающееся своими плюсами.

Данная технология становится на сегодняшний день принятым современным стандартом, а также необходимым условием для ведения бизнеса и его стремительного развития. За ней будущее, в котором телефонная связь становится интеллектуальной, результативной, но недорогой.

С такой станцией связь обеспечивается постоянно. В рабочее время клиентам предлагается воспользоваться голосовым меню. Здесь, следуя понятным подсказкам, можно перейти на нужный отдел, связаться с менеджерами, чтобы задать свои вопросы, получить необходимую информацию. Многоканальность позволяет одновременно успешно обрабатывать достаточно большое количество звонков, не упуская потенциальных покупателей, консультируя их. В рабочее время в корпоративной виртуальной АТС бесплатно общаются сотрудники для решения своих вопросов.

Преимущества виртуальной АТС canmos не ограничиваются только рабочим временем, еще один плюс – это связь, происходящая в нерабочее время. Здесь предлагается воспользоваться автоответчиком. Он предусматривает голосовую почту. Не менее полезными на практике становятся уведомления, указывающие о наличии пропущенного звонка. Получить их можно по смс-сообщению или на электронную почту. Благодаря этому удерживаются новые и постоянные покупатели.

Семь важных преимуществ виртуальной АТС

Важные преимущества виртуальной АТС canmos позволяют получить конкурентные преимущества. Организация телефонной связи через интернет, используя оптический кабель между провайдером и абонентом (высококачественная телефония), шифрование телефонного трафика.

Бесплатная

Бесплатное подключение

Функционал

Функции офисной АТС

Управление

Web интерфейс, телефон

Статистика

Запись переговоров

Высококачественная связь

Подключение 0.4 - 24 часа

Надежность

Опыт работы 15 лет

Телефония

WebRTC, Call Back

Компьютер, смартфон

Бесплатные софтфоны

Защита АТС

Deep packet inspection

Виртуальная АТС

Заменяет офисную

Красивые номера

Выбор номера код 495, 499

МГ/МН выбор

Маршрута по цене

Суточный лимит

Виртуальная АТС и телефонная связь подключается от 15 минут до 24 часов в зависимости от количества пользователей у абонента. Подключение осуществляется через интернет с последующей прокладкой оптического кабеля при технической возможности. Оптический кабель позволяет сделать телефонию независимой от интернета, надежной и высококачественной на участке абонент - провайдер телефонии. Подключение к телефонной связи удаленных абонентов: мобильных устройств, домашних телефонов может осуществляться через интернет.

Какие преимущества создаст виртуальная АТС canmos ?

Система по своей сути является телефонией, организованной с помощью интернета. Она находится на «облаке», из-за чего и получила такое назначение, в полной мере раскрывающее основной смысл и главный принцип действия. Чтобы осуществить подключение применяется современное оборудование, специальные шлюзы, а также программы, имеющие набор требуемых опций.

Подключая виртуальную АТС, наши клиенты в короткие временные сроки достигают великолепных результатов:

• продуктивное взаимодействие всего коллектива сотрудников для быстрого решения повседневных задач и выполнения профессиональных обязанностей;
• удобная связь с клиентами, повышающая качество сервиса, способствующая росту прибыльности;
• минимизация расходов за счет недорогих переговоров.

Дополнительно необходимо отметить обширный потенциал по получению статистической информации с ее последующей обработкой. В частности это касается основных сведений по сделанным звонкам, а также их записи. Благодаря этому полученные данные в последующем могут быть тщательно проанализированы. Анализ позволит сделать важные выводы, внести требуемые изменения в работу для улучшения основных показателей.

Функциональные преимущества виртуальной АТС

Виртуальная АТС canmos обладает рядом существенных преимуществ в виде достаточно интересных функций: WebRTC и CallBack.

Виртуальная АТС

Полноценная телефонная станция.

Виртуальная АТС - нет затрат

Виртуальная АТС обслуживается провайдером телефонии.

Многоканальные телефонные номера

Одновременное обслуживание нескольких вызовов на один телефонный номер.

Облачная или как ее еще называют, виртуальная АТС – это новое слово в организации офисной коммуникации. Современное решение принципиально отличается от аналоговой телефонии, ведь в данном случае нет необходимости прибегать к прокладке проводов, а достаточно иметь доступ к сети Интернет. Облачные АТС, база которых находится на сервере провайдера, позволяют наладить многоканальную сеть с возможностью переадресации, […]

Виртуальная телефонная сеть

Облачная или как ее еще называют, виртуальная АТС – это новое слово в организации офисной коммуникации. Современное решение принципиально отличается от аналоговой телефонии, ведь в данном случае нет необходимости прибегать к прокладке проводов, а достаточно иметь доступ к сети Интернет.

Облачные АТС, база которых находится на сервере провайдера, позволяют наладить многоканальную сеть с возможностью переадресации, что дает возможность обрабатывать огромное количество звонков одновременно.

В современном мире время ценится очень высоко, и чтобы бизнес был успешным и процветающим, необходимо обеспечить быстрый беспрепятственный доступ потенциальных клиентов к предложенному продукту, и именно ІР телефония справляется с поставленной задачей наилучшим образом.

Сегодня принимать звонки, поступающие по многоканальной телефонной сети, можно с любого доступного мобильного устройства, будь то телефон, смартфон или планшет, для чего было разработано отдельное ПО под основные Операционные системы.

Дополнительные преимущества виртуальной АТС

Одной из сильных сторон облачной АТС является голосовое меню, также известное как «электронный секретарь». Такая полезная опция обеспечивает соединение клиента с нужным абонентом, что позволяет снизить нагрузку на телефонную линию.

Еще одно преимущество инновационных коммуникационных систем – видео звонки, недоступные при использовании аналоговых станций. Как известно, продуктивная работа офиса построена в том числе и на видеоконференциях, удаленных переговорах и совещаниях, для осуществления которых нет необходимости отправляться в командировки, как это было ранее.
Также теперь не нужно арендовать отдельные конференц залы и абсолютно ни к чему отрываться от основного рабочего процесса. Даже находясь на разных континентах, сотрудники одного предприятия смогут беспрепятственно обсуждать рабочие моменты и решать важнейшие задачи.

Cхема виртуальной АТС

Виртуальный факс – еще одно ноу-хау АТС, базирующейся на сервисе провайдера. Вам лишь достаточно распечатать документ, доставленный на электронную почту в автоматическом режиме. Не желаете получать звонки, исходящие из определенных номеров? Просто внесите их в черный список, как это делается при использовании традиционной мобильной связи.

Это далеко не все преимущества облачной АТС. К таковым также можно добавить совместимость с сайтом, благодаря чему клиент имеет уникальную возможность дозвона в компанию непосредственно с электронной странички путем нажатия соответствующей кнопки.

Хотите контролировать эффективность виртуальных соединений? Подключайте услугу составления отчетности, и вы всегда будете держать руку на пульсе событий внутри офиса. Из требований, предъявляемых для наладки облачной телефонии, можно выделить лишь одно условие – стабильная скорость передачи данных (не ниже 512 Кбит/сек в обеих направлениях).

Если кратко сформировать перечень преимуществ виртуальной АТС, то мы получим несколько основных пунктов:

Высокая скорость;
доступ практически в любую точку мира;
простота подключения и обслуживания;
широкие функциональные возможности;
доступная стоимость.

Установив в своем офисе облачную АТС, вы несомненно сэкономите время и деньги за счет сокращения штата сотрудников (операторов), причем вам не нужно будет закупать дорогостоящее оборудование и тянуть километры проводов. Переход на новые технологии гарантирует снижение расходов на связь более чем на 75%.

Облачные АТС: сравнение самых популярных провайдеров

Приняв решение приобрести виртуальную АТС немаловажно выбрать наиболее привлекательный продукт из всех представленных на рынке. Сравнение виртуальных ATC проводить достаточно сложно по причине того, что все они предоставляют сервис на примерно одинаковом уровне.

Нередко абоненты отдают предпочтение тем провайдерам, с которыми уже доводилось сотрудничать, и качество их сервиса не вызывало нареканий. Прежде чем заключить договор о сотрудничестве, убедитесь в том, что поставщик услуг продает качественную связь (отсутствие шумов и помех, достойная скорость передачи данных и пр.). Также обратите внимание на гарантии конфиденциальности и уровень технической поддержки. Не менее позитивные моменты – наличие разнообразных тарифных планов и удобный интерфейс.

Схема облачной АТС

Если вы внимательно изучите рынок информационных услуг, то увидите, что в России такой деятельностью занимается не менее шести десятков провайдеров, мы же согласимся с авторитетными экспертами и выделим самых успешных из них. Так, в списке лидируют компании «Манго Телеком», «ММТ», «Телфин», Zadarma и «Ростелеком».

При подключении облачной телефонной станции клиент получит сервис «под ключ», при этом достаточно лишь зарегистрироваться на сайте и осуществить необходимые настройки в личном кабинете.